Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Laatupäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme laatupäällikköä, joka johtaa ja kehittää yrityksemme laadunhallintajärjestelmiä varmistaen tuotteidemme ja palveluidemme korkean laadun. Laatupäällikkönä vastaat laadunvalvonnan prosessien suunnittelusta, toteutuksesta ja jatkuvasta parantamisesta yhteistyössä eri osastojen kanssa. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa ymmärrystä laadunhallinnan standardeista, kykyä analysoida laatutietoja sekä johtamistaitoja motivoida tiimiä saavuttamaan asetetut laatu- ja suorituskykytavoitteet. Työ sisältää myös riskienhallintaa, auditointien koordinointia sekä asiakaspalautteen käsittelyä laadun parantamiseksi. Laatupäällikkönä toimit keskeisessä roolissa yrityksen kilpailukyvyn ja asiakastyytyväisyyden varmistamisessa, kehittäen jatkuvasti laadunhallinnan prosesseja ja tukien organisaation strategisia tavoitteita.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Laadunhallintajärjestelmien kehittäminen ja ylläpito
- Laatustandardien ja -prosessien määrittely
- Laatuauditointien suunnittelu ja toteutus
- Laatutietojen kerääminen ja analysointi
- Tiimin johtaminen ja kouluttaminen
- Riskienhallinnan toteuttaminen
- Asiakaspalautteen käsittely ja analysointi
- Yhteistyö eri osastojen kanssa laadun parantamiseksi
- Raportointi johdolle laadun tilasta
- Toimittajien laadunvalvonnan koordinointi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Koulutus laadunhallinnan, tekniikan tai vastaavalta alalta
- Vähintään 5 vuoden kokemus laadunhallinnasta
- Hyvä tuntemus ISO 9001 ja muista laatustandardeista
- Johtamis- ja tiimityötaidot
- Analyyttinen ajattelukyky ja ongelmanratkaisutaidot
- Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja priorisoida tehtäviä
- Kokemus auditoinneista ja sertifiointiprosesseista
- Tietotekniset taidot, erityisesti laadunhallintaohjelmistot
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on laadunhallintajärjestelmien kehittämisestä?
- Miten olet aiemmin johtanut tiimiä saavuttamaan laatutavoitteet?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet ratkaissut merkittävän laadunhallinnan haasteen.
- Miten varmistat, että laadunhallintaprosessit ovat tehokkaita ja ajan tasalla?
- Millaisia työkaluja ja menetelmiä käytät laadun analysointiin?
- Miten käsittelet asiakaspalautetta, joka liittyy laatuongelmiin?
- Kuvaile kokemustasi auditointien toteuttamisesta.
- Miten motivoit tiimiäsi laadun parantamiseen?
- Miten hallitset useita samanaikaisia laadunhallinnan projekteja?
- Mikä on mielestäsi tärkein ominaisuus laatupäällikössä?
